整顿加盟店工作小结(检讨)

整顿加盟店工作小结(检讨)

整顿加盟店工作小结(检讨)局:

最近省、市商务主管部门的领导来我县检查指导万村千乡市场工程实施工作,发现并指出了我公司在开展这项工作中存在的一些问题,遵照县局领导的指示,我公司开展了为期四天的突击整顿,做了一些弥补工作,现将突击整顿工作小结如下:

一、疏于管理,存在不少问题

2008年日市商务局召开会议,重点安排部署了万村千乡市场工程实施工作的检查与小结。我公司参会领导于日下午召开班子会传达了精神,并安排一名领导带专人下乡,去督查加盟店的工作。日省商务厅厅长带队赴我县检查加盟店,先后看了峪、村后塘组和村六组部分加盟店,发现这几户加盟店均存在卫生不达标,商品摆放零乱,投资建设不到位等问题,省、市领导明确地指出问题,严肃地提出批评。

反思我们的工作,除了领导指出的以外,还存在有些加盟店商品配送率低,个别偏远山区加盟店货没送到,访销的商品配送不及时,遇到下雨不送货,配送人员服务态度不好,不耐心、不热情,个别商品价位稍高等问题。

二、集中人力,突击整顿

针对省、市商务主管部门领导检查中发现的问题,日下午,县局分管领导副局长,科长召集我公司全体管理人员,在物流配送中心召开会议,对我公司前一阶段实施万村千乡市场工程工作中出现的失误和存在放松管理、服务不到位等方面存在的问题,从讲政治的高度进行了严励地批评,并要求我公司立即组织人力,分组划片,下到各加盟店进行为期三天的突击整顿,不折不扣地贯彻落实省、市商务主管部门领导检查时所作的重要指示和要求,在较短的时间内,改善加盟店的面貌。

遵照省、市、县三级主管领导的指示,我公司在会后连夜安排,组织公司机关和物流配送中心的全体领导和业务人员、从直营超市抽调的工作人员共人,分成9个整顿小组,分别由总经理、书记、副经理,等9位同志担任组长,分乘9辆车,于日早上6:00钟出发,分片下到各村的加盟店,做彻底的完善工作,日连续两个晚上,下乡整顿的领导开碰头会至午夜12:00,通报情况,再想办法,主要措施有以下几条:

1、给各组印发了《加盟店量化打分考核标准》,并作了强调要求,明确整顿标准,坚决依照标准开展工作,使每个小组下去之后知道做什么,怎么做。

2、补充完善加盟店资料。补记配送台帐、补签丢失了的加盟协议、加盟确认书,补配损坏了的档案盒,将有关协议、资料、台帐齐备的装入档案盒,要求店主妥善保管,并坚持记好配送台帐。

3、亲自动手,帮助店主整理货架,严格分类,整齐摆放,清理地面堆放的零乱货物,暂时不能上货架的收归库房,随卖随添。教育店主要特别注意食品类商品的分类摆放,加盖保存等必备安全知识和必要的设施添置。

4、自带毛巾、抹布等工具,帮助加盟店彻底打扫了一次店内外卫生,从墙壁到地面,从货架到包装商品,全面打扫抹洗,使店内外环境卫生状况有了明显地改观。一些店内墙壁已陈旧,建议店主在近期用涂料粉刷一次。有些货架不规则、不整齐,我公司近期给予更换。

5、拆除更换了户标志门牌,在发展加盟店的过程中,分管同志有图数量、完任务的思想,经不住一些店主的要求,给一些店面小、房屋质量差的店也挂了牌,这些店虽没有上报验收,但群众不了解,造成不良影响,这次整顿中坚决予以摘牌,不图数量重质量,达不到加盟店必备条件和标准的,以后也不予发展。

6、派出精干人员,于日奔赴县、区、县,对这3个县区的加盟店也进行了整顿和指导,这3个县区共验收合格户加盟店,基础设施相对较好,我们深入各店传达了省、市领导指示精神,提出整顿要求,象在县一样,打扫卫生,整理货架,发还已更换的执照,协调有关配送事宜,并通过算账,明确告知我公司对他们的投资已达到元以上。对已经掛牌、尚未验收的加盟店,预付了元的粉刷墙壁、硬件设施改造等费用,联络了感情,收效良好。

经过深入各店了解,在我县比较规范的加盟店有户,不规范、不卫生的有户,还需进一步加强规范化管理。

三、建立长效机制,加强对加盟店的管理

日,我公司召开第四次管理人员专题

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