农村商业银行客户经理先进个人事迹

农村商业银行客户经理先进个人事迹

AAA,男,38岁,现为XXXX农村商业银行股份有限公司客户经理。在他身上可以看到务实高效、勤奋进取的信合精神,该同志对自己的工作有着明确的认识,他自担任客户经理那一刻起就清醒地意识到,客户经理工作对支行全局成败可能产生的影响,清楚自身所肩负的重任,在工作中力争做到岗位虽平凡,但我必须在平凡中创造出不平凡

一、能力突出、用行动创佳绩

举重若轻,运筹帷幄。细心的AAA同志在工作中摸索出了一套行之有效的客户营销与服务维护方法,主动收集优质的客户资料,并建立客户管理档案,系统化地加强与客户的关系,通过客户生日、节日的问候拉近客户距离,在平常的客户交往中,真诚贴心,持之以恒,在细节处展现对客户的尊重与服务。

要急群众之所急,想群众之所想,解群众之所忧。在县域其他金融机构对农民贷款嫌量小怕麻烦、退避三舍的时候,很多农民却在我行办理了业务,贷到了款,当有人怀疑贷款的质量、对他发展的垃圾客户不屑一顾时,他却说出了自己的惊人之语穷人是最讲信用的人群,农民是最具潜力的群体,这正是他对工作独到的见解。他平易近人,对待客户很热心,也很有耐心,平常一句问候的话,一杯热茶,看似不经意间,但在农民眼中却是不可或缺的,对每一笔支农贷款都能做到阳光操作,同等对待,农民在这里得到了充分的尊重。考虑到大多农民书写困难的实际情况,他设计了问卷式的调查报告,通过填表既了解到真实情况,又让农民很容易接受。平常有空,他主动到柜台担当大堂经理,向农民客户解疑答惑,引导填写凭证。每逢农忙季节,无论是天晴还是下雨,他都抽出时间进村入户,了解民情,发展业务,主动上门宣传本行的业务品种,新政策,扩大我行的知名度。并且发动亲朋好友也成为本行的义务宣传员,大力宣传本行的特色产品,吸引了一大批客户到我支行开户。

二、吃苦耐劳,爱岗敬业

客户经理工作辛苦,AAA同志每天早上提前二十分钟准备一天的工作,不管是炎热的午后,还是寒冷的冬日,该同志总是能够风雨无阻走乡串户的跑存款和催收贷款。为了确保支行信贷业务工作的正常运转,加班便成了家常便饭。在任务面前总是冲在最前,在荣誉面前总是让给同志们,领导安排的工作任务,不管是份内的、还是份外的,都乐意接收,认真完成。在生活中,与人为

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