***员服务队事迹材料——党旗飘扬争先锋 服务社会保民生

D旗飘扬争先锋 服务社会保民生

XX******员服务队,自20XX年成立以来,30名D员冲锋在前,完成大小抢修2400余次,为孤寡老人、留守儿童等特殊群体提供服务500余次,受到了当地老百姓的高度评价。20XX年,被XXX公司授予“优秀******员服务队”荣誉称号。

一是在助力发展中履行使命。经济发展,电力先行。为更好地提供电力延伸服务,公司抽组精兵强将成立了“******员服务队”,在助力经济发展中充分发挥了战斗堡垒作用。重新规划线路负荷分配,对线路、变台设备绝缘化改造,改变了电网结构落后、电压等级偏低的实际;积极开展辖区供电服务“进园区”活动,开通“报装服务绿色通道”,用实际行动实践“两个十条”,主动同建设局、招商局紧密合作,掌握企业第一手资料,及时了解客户用电需求,并通过上门服务、现场办公等方式变被动服务为主动服务,帮助企业办理用电手续;此外,在综合服务中心大楼、XXXX等重点项目中,指定专人跟进、简化流程环节、确保如期送电,做到“让客户满意、让政府放心”;实行“建设前询访、建设中走访、供电后回访”,进一步提升业扩报装优质服务水平,得到客户一致好评。

二是在服务民生中践行承诺。优质服务,改善民生。面对跨越式发展新格局,服务队始终践行“人民电业为人民”的宗旨,做到“有呼必应,有难必帮”,从关注民生、惠及民生入手,在“服务进社区,惠民千万家”活动中挑大梁、当先锋。推行首问责任制和服务承诺,设立了电力咨询服务、投诉电话和意见簿;采取开办报装知识、电费电价政策讲座、上门服务、现场办公等方式,实施“一对一”亲情服务;前移供电服务窗口,零距离接触市民,使广大客户得到更多实惠,对供电所营业大厅实施标准化改造,张贴便民服务规章制度、提供服务宣传资料、业扩报装流程图,文明用语、礼貌待人。针对XX管委会大力推广新能源汽车的实际,围绕市场主体,实施精准服务,最大限度优化充电站项目选址,提升充换电站使用率,方便市民短时用车、衔接用车,省去了燃油费、保养费、停车费,节省50%以上出行成本;通过一系列惠民举措,密切了D群关系,履行了社会责任,使服务队成为展示D员风采的窗口,实践创先争优的舞台。

三是在攻坚克难中彰显D性。急难险重,冲锋在前。针对驻地产业项目快速发展趋势,公司先后展开110KVXX变电站、110KVXX变电站扩建,完成XXX等线路迁改,在执

付费隐藏内容
此处内容需要权限查看

该内容查看价格:¥19 / VIP会员免费

登录后购买 开通VIP免费查看

分享到 :
相关推荐

发表回复

您的电子邮箱地址不会被公开。