银行竞聘演讲稿:奋斗,在追梦路上
竞聘演讲人:林爽
大家上午好。首先要感谢总行举办这次人才库选拔活动,为我们年轻人提供了一次展示和锻炼自我的机会。我作为一名新一代女性要独立自强,更要敢于挑战与拼搏,所以,我来了,带着对农信事业的梦想和追求,勇敢大方的走上这个舞台,接受大家的批判和组织的挑选。
我叫林爽,一个巴德蛮,奶德烦的长沙妹子。也是一个啥里挤的衡东媳妇,2015年1月份,我有幸加入省联社电子银行部96518客服中心,成为了一名为客户提供线上服务的农信人。那个时候我每天的工作都充满着热情和活力。每接通一个电话,为客户解决一个难题,都是我最开心的事情。因为业绩出色,我评为了年度话务之星,优秀青年员工。客服中心的工作让我较为深入的了解我们农商行的产品和文化,也让我更加明白,我们肩上背负着服务三农,兴农兴商的使命,三湘大地需要我们兢兢业业的坚守,更需要我们越来越强大。而我也在不断的地学习进步,为实现我的农信梦,不断努力,奋斗。同年12月,我成功考入衡东农商银行,我的舞台从客服中心那小小的电脑桌转移到了农村乡镇,真正的扎根到了老百姓身边。转眼5载光阴,我先后在高湖杨林从事基层柜员一职,从幕后到台前,变化的是更加饱满的微笑和更加热情的服务态度。不变的依旧是那份“以客户为中心”的服务理念。工作之余我学习市场营销,研究柜面营销技巧,渴望通过出色的营销让更多人体验到我们产品并且为他们提供的更为方便快捷的服务。我敢开口也愿意开口同每一个客户介绍和分享我行的特色业务。很感恩我付出的同时得到了客户信任与支持以及回应。2019年至今,我已经成功营销手机银行400多户,聚合支付48户,Etc43台,积累了500多户微信客户资源。2019年度也有幸评为合规先锋,衡阳市柜面服务之星。在此,我感谢领导对我的认可,给了我信心和勇气,我要做一个有温度的农信人,更要做一个有影响力的农信人。
我认为,如果把农商行的员工比作基石,决策者比作屋脊的话,那么管理者就是承上启下的顶梁柱,是连接员工与决策者之间的纽带和桥梁,对于做好管理者,我有以下五点拙见。
第一, 尽心履职,做好组织中的一颗“螺丝钉”。一旦进入管理岗位,我便是衡东农商银行这个庞大机器上的一颗“螺丝钉”,只有积极履行职责,才谈得上对领导和员工负责。首先要着力提升专业素养,通过读书和请教同事努力消除自己技术技能短板;其次着力提升管理执行力,要充分发挥检查、监督与激励作用,优化工作流程、制定工作目标、明确岗位职责,做到高效管理。最后正确定位自己,在工作中坚决执行上级领导要求,做到积极不添乱、主动不揽权、到位不越位。
第二, 善于沟通,做好人际关系的“润滑剂”。无论是计划的制定,工作组织,人事管理,部门间的协调都离不开沟通。在工作中,我要善于倾听